mine.mオンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当店は、mine.mサロンが運営し、TROIAREUKE（トロイアルケ）やILLONなどのスキンケア商品を取り扱っております。
安心してお買い物をお楽しみいただくために、ご注文前に以下のご案内を必ずご一読ください。

当店で取り扱う商品は、サロン専売品や正規ルートで仕入れたスキンケア化粧品です。
「何を使用すればいいかわからない」「自分の肌に合うか不安」という方へ向けて、LINE登録またはInstagramのメッセージ、オンラインでの無料カウンセリングを行っております。
ぜひお気軽にご相談ください。
※予約商品やキャンペーン商品（1+1など）につきましては、各商品ページのお届け目安や注意事項を必ずご確認ください。
※商品のパッケージ等は予告なく変更となる場合がございます。

当店では、以下の決済方法をご利用いただけます。
・クレジットカード決済（VISA, MasterCard, JCB, AMEX）
・キャリア決済
・銀行振込
・コンビニ決済・Pay-easy
・後払い決済
※決済手数料が発生する場合は、お客様のご負担となりますのでご了承ください。

【配送料】
全国一律配送料無料となります。

【発送目安】
ご注文確定（ご入金確認）後、通常3〜5営業日以内に発送いたします。 ※予約商品の場合は、商品ページに記載の発送予定日をご確認ください。 ※発送完了後、追跡番号を記載したメールをお送りいたします。

【キャンセルについて】
ご注文確定後（決済完了後）の、お客様都合によるキャンセル・内容変更は原則としてお受けしておりません。
ご注文前によくご確認の上、お手続きをお願いいたします。

【返品・交換について】
商品の性質上（化粧品のため）、お客様都合（肌に合わない、間違えて注文した等）による返品・交換はお断りしております。

【不良品・誤配送の場合】
万が一、お届けした商品に液漏れや破損などの不良があった場合、またはご注文と異なる商品が届いた場合は、大変お手数ですが【商品到着後3日以内】に当店までご連絡ください。
未使用品に限り、速やかに交換または返品の対応をさせていただきます。（往復送料は当店にて負担いたします）